Términos y condiciones

Fecha de entrada en vigor: 28 de agosto de 2026 Última actualización: 28 de agosto de 2026

1. Ámbito y aceptación

Estos Términos y condiciones se aplican a certiacademy.com y a los sitios, aplicaciones, reservas, cuentas y productos estadounidenses de preparación para exámenes operados por CertiAcademy Corp que enlacen estos Términos. Al utilizar un servicio o comprar acceso, usted acepta la versión que se le presente en ese momento. Las condiciones específicas del producto mostradas antes de la compra forman parte del acuerdo y prevalecen cuando difieran expresamente de estos Términos generales.

2. Proveedor

CertiAcademy Corp Una corporación tipo C de Florida 7901 4TH ST N, STE 300 ST. PETERSBURG, FL 33702 Estados Unidos Número de documento de Florida: P26000033924 Contacto: contact@certiacademy.com Soporte: support@certiacademy.com Teléfono: +1 (855) 666-6007

3. Servicio educativo e independencia

CertiAcademy presta servicios independientes de educación y preparación para exámenes. No somos una agencia gubernamental, autoridad de licencias, proveedor de exámenes, aseguradora, agencia de seguros, bufete de abogados, proveedor médico ni asesor financiero. Nuestros servicios no sustituyen requisitos oficiales de licencia, educación obligatoria, asesoramiento profesional ni información de la autoridad competente. Cada usuario es responsable de comprobar los requisitos vigentes de elegibilidad, solicitud, cursos, huellas digitales, examen y licencia.

4. Reservas de acceso anticipado

Una reserva de acceso anticipado no es vinculante. No crea una compra, obligación de pago, fecha garantizada de lanzamiento, plaza garantizada ni derecho de acceso a un producto. Utilizamos los datos enviados para registrar la solicitud y contactar a la persona interesada sobre la disponibilidad. El contrato de acceso de pago solo se formaliza mediante el proceso de compra o de la tienda de aplicaciones que se presente al comprar.

5. Cuentas y requisitos

Debe proporcionar información correcta, proteger sus credenciales y utilizar la cuenta únicamente conforme a lo permitido. Salvo que una licencia de equipo u organización permita expresamente varios usuarios, el acceso es personal y no puede compartirse. Usted es responsable de la actividad realizada mediante su cuenta y debe informar de inmediato a soporte si sospecha un uso no autorizado.

6. Productos, precios, pagos e impuestos

El producto, período de acceso, idiomas o exámenes incluidos, precio, moneda, impuestos, condición de renovación y demás términos esenciales se muestran antes de comprar. La página de reserva no cobra ningún pago. Las compras web elegibles pueden ser procesadas por Creem; las compras realizadas en aplicaciones de Apple o Google son procesadas por la tienda correspondiente. El proveedor de pagos o la tienda puede emitir el recibo y aplicar sus propias reglas de pago, impuestos, reembolsos y cuenta, además de los derechos que legalmente no puedan renunciarse.

7. Acceso digital

El acceso de pago comienza según se indique al comprar o después de que el proveedor correspondiente confirme la compra. El acceso se limita al producto y período adquiridos. La disponibilidad en determinados dispositivos, sistemas operativos o tiendas puede cambiar por razones técnicas o de plataforma. Cuando sea compatible, el progreso asociado a la cuenta puede sincronizarse entre dispositivos autorizados; la disponibilidad sin conexión se limita a las funciones y contenidos ofrecidos para ese uso.

8. Protección o Garantía de Aprobación

Un producto descrito como Protección o Garantía de Aprobación no promete que el usuario aprobará un examen ni reembolsa tasas de examen, licencia, cursos, viajes o pérdida de ingresos. Únicamente proporciona el acceso adicional descrito expresamente en las condiciones específicas mostradas antes de comprar. Los requisitos de elegibilidad, actividad de aprendizaje exigida, comprobantes, plazos, exclusiones y duración de la extensión se rigen por dichas condiciones específicas.

9. Uso permitido

No copie, extraiga, grabe, republice, venda, sublicencie, distribuya ni extraiga sistemáticamente preguntas, explicaciones, software u otros contenidos.

No comparta accesos personales, eluda controles, manipule el progreso o estado de compra, sondee la seguridad, introduzca código malicioso ni utilice automatización que sobrecargue o extraiga contenidos del servicio.

No utilice el servicio para infringir la ley o derechos ajenos, suplantar a otra persona ni falsear el estado de una licencia o examen.

10. Propiedad intelectual y licencia de uso

CertiAcademy y sus licenciantes conservan todos los derechos sobre el servicio, la marca, el software, el diseño, los sistemas de aprendizaje, preguntas, explicaciones, gráficos y demás materiales protegidos. Una compra concede un derecho limitado, personal, no exclusivo, intransferible y revocable para utilizar el producto adquirido con el fin educativo previsto durante el período de acceso. No se transfiere ningún derecho de propiedad.

11. Contenido, fuentes y actualizaciones

Diseñamos el contenido a partir de temarios oficiales, normas publicadas y revisión especializada, pero los requisitos de examen, leyes, procedimientos de proveedores y materiales oficiales pueden cambiar. Podemos corregir, sustituir, reorganizar o actualizar contenidos para mantener su precisión y valor didáctico. Salvo indicación expresa, las preguntas son material de preparación y no se presentan como preguntas confidenciales ni reproducciones literales de exámenes reales.

12. Disponibilidad y cambios del servicio

Trabajamos para ofrecer acceso fiable, pero no prometemos un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. El mantenimiento, incidentes de seguridad, interrupciones de proveedores, limitaciones de dispositivos o circunstancias fuera de nuestro control razonable pueden afectar temporalmente la disponibilidad. Podemos modificar funciones cuando sea razonablemente necesario por seguridad, cumplimiento legal, compatibilidad o mejora, sin retirar el acceso esencial adquirido sin ofrecer una solución adecuada.

13. Suspensión y terminación

Podemos restringir o suspender el acceso cuando sea razonablemente necesario para proteger a usuarios o sistemas, investigar fraude o uso compartido, cumplir la ley o corregir un incumplimiento esencial. Cuando proceda, comunicaremos la medida y ofreceremos una oportunidad razonable para resolverla. Las disposiciones que por su naturaleza deban continuar, incluidas las relativas a pagos, propiedad intelectual, responsabilidad y controversias, seguirán vigentes.

14. Exenciones de garantía

En la máxima medida permitida por la ley, el servicio se ofrece con fines educativos y según disponibilidad. No se garantiza ningún resultado concreto de examen, licencia, nombramiento, empleo, ingresos, ventas o negocio. Nada en estos Términos excluye garantías o protecciones de consumidores que la ley aplicable no permita excluir.

15. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, CertiAcademy no responde de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos, ni de pérdida de beneficios, ingresos, oportunidades o datos, derivados del uso del servicio. Toda limitación se aplica únicamente en la medida legalmente permitida y no limita responsabilidades que no puedan limitarse, incluida, cuando corresponda, la responsabilidad por conducta intencional.

16. Servicios de terceros

Los proveedores de pago, tiendas de aplicaciones, empresas de alojamiento, organismos oficiales y servicios enlazados operan bajo sus propios términos y avisos de privacidad. CertiAcademy no es responsable de contenidos, decisiones, exámenes, medidas de licencia o disponibilidad de terceros.

17. Ley aplicable y derechos obligatorios

Estos Términos se rigen por la ley de Florida en la medida permitida, sin considerar sus normas sobre conflicto de leyes. Esta elección no priva al consumidor de protecciones obligatorias ni de un foro que la ley aplicable no permita renunciar.

18. Cambios de estos Términos

Podemos actualizar estos Términos para usos o compras futuras. Publicaremos aquí la versión revisada y su fecha. Los cambios esenciales que afecten a accesos de pago existentes se comunicarán cuando la ley lo exija y no eliminarán retroactivamente derechos ya adquiridos sin una base legal.

19. Contacto

Consultas sobre estos Términos: contact@certiacademy.com Soporte técnico: support@certiacademy.com CertiAcademy Corp, 7901 4TH ST N, STE 300, ST. PETERSBURG, FL 33702, Estados Unidos